Privacyverklaring
Whyskills BV gaat zorgvuldig om met jouw persoonsgegevens. In deze verklaring lees je welke gegevens we verwerken, waarvoor we ze gebruiken en welke rechten je hebt volgens de AVG.
Welke gegevens verwerken we?
- Contactformulier: naam, e-mailadres, bedrijfsnaam, telefoonnummer en je bericht. Deze gegevens gebruiken we uitsluitend om je aanvraag te beantwoorden en op te volgen.
- Trainingsadministratie: gegevens van deelnemers die nodig zijn voor inschrijving, certificering en facturatie.
- Websitestatistieken: geanonimiseerd gebruik van de website (bezochte pagina's, verwijzende bron). We tonen hiervoor een cookiemelding; er worden geen advertentieprofielen opgebouwd.
Waarvoor gebruiken we ze?
Voor het beantwoorden van aanvragen, het uitvoeren van de overeenkomst (training, certificering, facturatie) en het verbeteren van onze dienstverlening en website. We versturen geen ongevraagde nieuwsbrieven.
Met wie delen we gegevens?
Aanvragen via het contactformulier worden verwerkt in het klantsysteem van onze partner Human Behaviour Group BV, die als verwerker optreedt. Daarnaast delen we gegevens alleen met partijen die nodig zijn voor de uitvoering (zoals certificerende instanties en onze boekhouding), nooit voor commerciële doeleinden van derden.
Hoe lang bewaren we gegevens?
- Aanvragen zonder vervolg: maximaal 1 jaar.
- Deelnemer- en certificaatgegevens: zolang nodig voor geldigheid en herhaling van de certificering.
- Financiële administratie: 7 jaar (wettelijke bewaarplicht).
Jouw rechten
Je hebt recht op inzage, correctie en verwijdering van je gegevens, en je kunt bezwaar maken tegen verwerking. Mail hiervoor naar contact@whyskills.nl. Kom je er met ons niet uit, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Beveiliging
We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen, waaronder versleutelde verbindingen (https) en toegangsbeperking tot systemen.